2024-10-13 18:16:53 | 來源：懷集縣融媒體中心
“雙百工程”是一項凝聚民心,、溫暖人心,、贏得民意的民生工程,，是全面推進鄉(xiāng)村振興的重要舉措,。近年來,，隨著“雙百工程”的深入推進,，懷集縣懷城街道緊扣服務民生這個切入點,，加強基層社會工作專業(yè)人才隊伍建設，立足街道,、深入村居,，為困難群眾和特殊群體提供社會工作專業(yè)服務,，打通為民服務“最后一米”。
近日,，記者走進懷城街道社工站看到,，工作人員詳細了解群眾的救助需求,，耐心地講解相關政策,。據(jù)工作人員介紹，社工站是服務轄區(qū)困難群眾和特殊群體的“第一窗口”,，每月接待群眾咨詢業(yè)務200多人次,。
他們每天承擔經(jīng)辦和核查社會救助、養(yǎng)老服務,、兒童福利,、殘疾人事務等業(yè)務以及受理申請、政策宣傳,、信息核對和管理工作,，將各類服務對象的信息錄入系統(tǒng)、登記造冊,，實行規(guī)范化管理,。
記者了解到，2017年,，懷城街道社工站是省“雙百計劃”試點站點,，被評為省核心示范站。2021年,，“雙百計劃”升級為“雙百工程”,，設置了一站四點，配備專業(yè)事務崗和服務崗社工19名,，負責26個村（居）的社會服務工作,。
“大伯，最近身體如何,？”“小孩的學習情況怎樣,？”“生活上還有什么需求？”李悅云是服務崗社工的其中一員,，也是懷城街道社工站副站長,，走訪入戶、核查和評估服務需求,，是他常態(tài)化工作,。
“我們通過走訪交友的方式，與群眾建立信任關系,，可以更加真實了解和評估服務對象的需求,?！睂類傇贫裕绻ぞ褪钦莆丈鐣ぷ鲗I(yè)知識的職業(yè)助人者,，運用社會工作專業(yè)方法,，為服務對象提供情緒疏導、心理撫慰,、精神關愛,、社會融入等方面服務。
截至目前,，該社工站點對服務對象實行“一戶一檔”“一人一案”建檔,，完善困難群眾和特殊群體服務信息庫，動態(tài)建檔2818戶,，建檔率100%,。
在工作過程中，他們積極扮演搜尋者,、貼心人,、服務生、守護者的角色,，共同做好民生服務工作,。此外，積極開展五社聯(lián)動與社區(qū)共治活動,，開展個案介入跟蹤服務39個,，舉辦社區(qū)活動54場次，參與人數(shù)2000多人次,。
“我們社工站點采取‘社工＋志愿者服務’的工作方法,，實現(xiàn)民政工作由‘人找政策’向‘政策找人’轉變，滿足服務對象的歸屬感和自我實現(xiàn)的需求,?！崩類傇普f道。
懷城街道“雙百工程”社工站點表示,，接下來,，將立足基層實際，加強探索實踐,，落實惠民政策,，推進民生服務從“兜得住”向“兜得好”轉變，從單純的物質資助向全方位資助轉變,，努力打造成省級標桿社工站,，示范帶動全縣“雙百工程”高質量發(fā)展。
記者：何麗玲、羅昭
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