2024-10-13 18:16:53 | 來源：懷集縣融媒體中心
“雙百工程”是一項凝聚民心,、溫暖人心、贏得民意的民生工程,，是全面推進鄉(xiāng)村振興的重要舉措。近年來,，隨著“雙百工程”的深入推進,，懷集縣懷城街道緊扣服務(wù)民生這個切入點，加強基層社會工作專業(yè)人才隊伍建設(shè),，立足街道,、深入村居，為困難群眾和特殊群體提供社會工作專業(yè)服務(wù),，打通為民服務(wù)“最后一米”,。
近日，記者走進懷城街道社工站看到,，工作人員詳細了解群眾的救助需求,，耐心地講解相關(guān)政策。據(jù)工作人員介紹,，社工站是服務(wù)轄區(qū)困難群眾和特殊群體的“第一窗口”,，每月接待群眾咨詢業(yè)務(wù)200多人次。
他們每天承擔(dān)經(jīng)辦和核查社會救助,、養(yǎng)老服務(wù),、兒童福利、殘疾人事務(wù)等業(yè)務(wù)以及受理申請,、政策宣傳,、信息核對和管理工作，將各類服務(wù)對象的信息錄入系統(tǒng),、登記造冊,，實行規(guī)范化管理。
記者了解到,，2017年,，懷城街道社工站是省“雙百計劃”試點站點，被評為省核心示范站,。2021年,，“雙百計劃”升級為“雙百工程”，設(shè)置了一站四點,，配備專業(yè)事務(wù)崗和服務(wù)崗社工19名,，負(fù)責(zé)26個村（居）的社會服務(wù)工作。
“大伯，最近身體如何,？”“小孩的學(xué)習(xí)情況怎樣？”“生活上還有什么需求,？”李悅云是服務(wù)崗社工的其中一員,，也是懷城街道社工站副站長，走訪入戶,、核查和評估服務(wù)需求,，是他常態(tài)化工作。
“我們通過走訪交友的方式,，與群眾建立信任關(guān)系,，可以更加真實了解和評估服務(wù)對象的需求?！睂類傇贫?，社工就是掌握社會工作專業(yè)知識的職業(yè)助人者，運用社會工作專業(yè)方法,，為服務(wù)對象提供情緒疏導(dǎo),、心理撫慰、精神關(guān)愛,、社會融入等方面服務(wù),。
截至目前，該社工站點對服務(wù)對象實行“一戶一檔”“一人一案”建檔,，完善困難群眾和特殊群體服務(wù)信息庫,，動態(tài)建檔2818戶，建檔率100%,。
在工作過程中,，他們積極扮演搜尋者、貼心人,、服務(wù)生,、守護者的角色，共同做好民生服務(wù)工作,。此外,，積極開展五社聯(lián)動與社區(qū)共治活動，開展個案介入跟蹤服務(wù)39個,，舉辦社區(qū)活動54場次,，參與人數(shù)2000多人次。
“我們社工站點采取‘社工＋志愿者服務(wù)’的工作方法,，實現(xiàn)民政工作由‘人找政策’向‘政策找人’轉(zhuǎn)變,，滿足服務(wù)對象的歸屬感和自我實現(xiàn)的需求。”李悅云說道,。
懷城街道“雙百工程”社工站點表示,，接下來，將立足基層實際,，加強探索實踐,，落實惠民政策，推進民生服務(wù)從“兜得住”向“兜得好”轉(zhuǎn)變,，從單純的物質(zhì)資助向全方位資助轉(zhuǎn)變,，努力打造成省級標(biāo)桿社工站，示范帶動全縣“雙百工程”高質(zhì)量發(fā)展,。
記者：何麗玲,、羅昭
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