“太開(kāi)心了,,盼了這么久,終于能用上天然氣啦!多虧了懷集新奧燃?xì)庥邢薰編兔?,這日子一下子就更有盼頭了!”世紀(jì)綠洲小區(qū)9棟住戶陳叔滿臉笑容,,激動(dòng)之情溢于言表,。困擾小區(qū)許久的“用氣難”問(wèn)題終于畫(huà)上了圓滿的句號(hào),天然氣入戶工程順利完工,,報(bào)裝登記和通氣預(yù)約工作也在有條不紊地進(jìn)行,。
不久前,這里的居民還在為用氣問(wèn)題發(fā)愁,。因開(kāi)發(fā)商資金短缺等遺留問(wèn)題,,世紀(jì)綠洲小區(qū)8、9,、10棟共720戶的天然氣安裝工程陷入僵局,,施工進(jìn)度停滯不前。居民雖已入住,,但每天只能依靠液化氣罐維持日常用氣,,換氣、充氣麻煩,。了解到這一情況后,,懷集新奧燃?xì)庥邢薰狙杆夙憫?yīng)政府保障民生的號(hào)召,,主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任大旗,決定墊支資金重啟該小區(qū)的天然氣工程,。
考慮到部分業(yè)主已經(jīng)裝修入住,,為盡量減少對(duì)居民生活的影響,懷集新奧燃?xì)庥邢薰緦iT(mén)制定了詳細(xì)周全的施工方案,,協(xié)調(diào)各方資源,、提前預(yù)約業(yè)主、優(yōu)化施工流程等,,盡量在最短時(shí)間完成施工,。
“去年5至12月,我們抓緊時(shí)間施工,,已完成全部720戶戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安裝以及燃?xì)鈷毂砉ぷ?。如今,居民天然氣業(yè)務(wù)報(bào)裝受理工作正有序進(jìn)行,,后續(xù)的上門(mén)安裝和通氣置換工作也在穩(wěn)步推進(jìn),。”懷集新奧燃?xì)庥邢薰究偨?jīng)理秦青告訴記者,。
在小區(qū)物業(yè)辦公室前的天然氣報(bào)裝登記現(xiàn)場(chǎng),,秩序井然。工作人員耐心引導(dǎo)居民排隊(duì),,細(xì)心審核資料,,詳細(xì)講解報(bào)裝和開(kāi)通流程。居民依次登記信息,、預(yù)約報(bào)裝,,整個(gè)過(guò)程高效又貼心。
“工作人員態(tài)度特別好,,講解得清清楚楚,。”“困擾這么久的問(wèn)題解決了,,今年終于能安心過(guò)年了,,懷集新奧燃?xì)庹媸菐土舜竺Γ ?居民對(duì)燃?xì)夤镜膬?yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口,。
住戶植美瓊也難掩興奮:“以后再也不用扛著煤氣罐上下樓了,,也不用排隊(duì)等著充值煤氣了,。天然氣安全又方便,,生活幸福滿滿?!?/p>
“目前,,我們正抓緊錄入用戶資料,接下來(lái)會(huì)預(yù)約安裝表后管,等用戶在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理好通氣手續(xù),,我們會(huì)第一時(shí)間預(yù)約燃?xì)饩咴O(shè)施設(shè)備置換并通氣,。”懷集新奧燃?xì)饪头控?fù)責(zé)人郭振華說(shuō),,通氣時(shí),,會(huì)為用戶進(jìn)行詳細(xì)的安全用氣培訓(xùn),之后每年定期對(duì)天然氣環(huán)境和設(shè)施進(jìn)行安全檢查,,全方位保障居民用氣安全,。
春節(jié)將至,為了讓居民度過(guò)一個(gè)溫暖祥和的春節(jié),,懷集新奧燃?xì)馓崆爸\劃,,加強(qiáng)保供措施。秦青告訴記者,,冬季來(lái)臨前,,該公司已經(jīng)對(duì)所有的管線、燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了安全檢查,,同時(shí)與上游供應(yīng)商緊密溝通協(xié)調(diào),,全力實(shí)現(xiàn)冬季保供工作。
世紀(jì)綠洲小區(qū)用氣難題的成功解決,,是懷集新奧燃?xì)夥e極踐行社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)體現(xiàn),,贏得了居民的廣泛贊譽(yù)。
“保民生也是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,?!鼻厍啾硎荆髽I(yè)將繼續(xù)以“服務(wù)社會(huì),、惠及民生”為己任,,持續(xù)加快天然氣普及步伐,爭(zhēng)取讓更多居民早日用上經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、安全可靠的管道天然氣,,讓更多家庭享受到清潔能源帶來(lái)的便利與舒適。
記者:陳金利,、梁志恒