連日來(lái),懷集高鐵站客流量不斷攀升,。為應(yīng)對(duì)春運(yùn)返鄉(xiāng)客流高峰,懷集高鐵站堅(jiān)持便民利民的服務(wù)宗旨,,做好春運(yùn)服務(wù)工作,,確保節(jié)日期間旅客安全、便捷,、溫馨出行,。
早上11點(diǎn),記者來(lái)到懷集高鐵站看到,出站口人流量較多,,在工作人員的指引下,,返鄉(xiāng)旅客佩戴口罩,有序排隊(duì)出站,,現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,。剛從站口出來(lái)的陳先生稱(chēng)贊道,現(xiàn)在是春運(yùn)返鄉(xiāng)高峰期,,人流量較多,,每個(gè)電梯口都有工作人員指引,為出站的旅客提供道路指引,,整個(gè)出站過(guò)程只用了5分鐘,,十分便利。
“懷集高鐵站利用廣播播放出站溫馨提示,,并采用‘居民身份證驗(yàn)證通道’和‘特殊人群人工通道身份核驗(yàn)’相結(jié)合的方式,,實(shí)現(xiàn)旅客快速出站。此外,,老弱病殘幼等重點(diǎn)旅客可以在‘鐵路12306’官方APP上提前預(yù)約,,由工作人員提供一對(duì)一專(zhuān)門(mén)服務(wù)?!睉鸭哞F站客運(yùn)值班班長(zhǎng)周?chē)f(shuō)道,。
周?chē)硎荆衲甏哼\(yùn)期間,,由于疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整,,春節(jié)返鄉(xiāng)旅客較往年提升了50%,日均客流量近4000人次,,懷集高鐵站根據(jù)需求合理增加班次和調(diào)整列車(chē)趟數(shù),,滿足旅客返鄉(xiāng)出行需求。
發(fā)布:懷集縣融媒體中心 記者:何麗玲,、譚子星 通訊員:周?chē)?/p>