12月15日,,市醫(yī)保局調(diào)研組到懷集縣調(diào)研督導(dǎo)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)征繳暨2023年“肇福保”參保宣傳工作,??h委常委梁麗芬參加調(diào)研。
調(diào)研組到幸福街道辦懷高村委會(huì),,實(shí)地察看城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)服務(wù)情況,,聽(tīng)取關(guān)于醫(yī)保繳費(fèi)政策宣傳、征繳方式和繳費(fèi)服務(wù)等情況匯報(bào),,并針對(duì)征繳過(guò)程中存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)予以指導(dǎo),。
座談會(huì)上,縣醫(yī)保局相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)了全縣2023年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保和“肇福?!眳⒈G闆r,,與會(huì)人員就征繳工作進(jìn)展情況、存在問(wèn)題和下一步工作計(jì)劃進(jìn)行了深入討論,。
要進(jìn)一步加大宣傳,,豐富宣傳渠道,提升群眾對(duì)政府補(bǔ)助和個(gè)人繳費(fèi)重要意義的認(rèn)識(shí),,努力讓群眾從“要我參?!鞭D(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獏⒈!?,提高參保主?dòng)性和積極性,。
要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行,、自助終端和柜臺(tái)服務(wù)等,為群眾繳費(fèi)提供多渠道服務(wù),提高繳費(fèi)效率,,讓群眾感受到更高效,、更便捷的服務(wù)體驗(yàn)。
要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通,,各相關(guān)部門形成工作合力,,加快工作進(jìn)度,確保全面完成2023年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保征繳工作任務(wù),。
要加強(qiáng)對(duì)“肇福?!眳⒈@U費(fèi)、待遇提升和報(bào)銷流程等內(nèi)容的宣傳,,將其好處講清楚,、講明白,鼓勵(lì)群眾積極參保,。
縣醫(yī)保局,、稅務(wù)局、教育局,、幸福街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研,。